市人社局高频服务事项办事指南

  1.项目名称：企业新录用人员岗前培训补贴

申报对象：与新录用人员签订12个月以上劳动合同，在劳动合同签订后12个月内组织开展岗前技能培训的企业。

补贴标准：按每人800元给予企业培训补贴。

办理程序：企业于开班前5个工作日向单位所在地的人社部门提出开班申请，经审核同意后，登录安徽省职业培训信息系统，录入培训相关信息。培训考核合格后，企业按照培训合格人数向人社部门申报培训补贴。

办理时限：20个工作日

经办部门：各县（市）、区（开发区）人社部门

联系电话：无为市人社局职业能力建设股：6616697

湾沚区人社局就业促进股：2567768

繁昌县人社局培训就业股：7878017

南陵县公共就业和人才服务中心：6835191

镜湖区人社局就业管理办公室：3878864

弋江区人社局就业创业科：4820221

鸠江区人社局人才交流中心：5968335

三山经济开发区人社局：3918033

经开区人社局：5848767

 

2.项目名称：企业在岗职工技能提升培训补贴

申报对象：组织在岗职工开展技能提升培训的企业。

补贴标准：根据员工培训后取得的中级工、高级工、技师、高级技师职业资格证书人数，分别给予1500元/人、2000元/人、3500元/人、5000元/人培训补贴。

办理程序：企业于开班前5个工作日向单位所在地的人社部门提出开班申请，审核同意后，登录安徽省职业培训信息系统，录入培训相关信息。培训后，企业按照培训取证人数和对应等级，向人社部门申报培训补贴。

办理时限：20个工作日

经办部门：各县（市）、区（开发区）人社部门

联系电话：无为市人社局职业能力建设股：6616697

湾沚区人社局就业促进股：2567768

繁昌县人社局培训就业股：7878017

南陵县公共就业和人才服务中心：6835191

镜湖区人社局就业管理办公室：3878864

弋江区人社局就业创业科：4820221

鸠江区人社局人才交流中心：5968335

三山经济开发区人社局：3918033

经开区人社局：5848767

 

3.项目名称：各系列专业技术资格中、初级职称评审

申报对象：全市专业技术人员。

办理程序：（1）单位申报: 申报人填写各系列职称申报要求的各类表格，提供相关证明材料，经单位公示确认后，报各系列材料受理单位；（2）组织评审：各系列中初级评委会按程序组织评审，并将评审结果报市人社局专技科审核；（3）公示审核：对审核符合条件申报的，在市人社局网站进行7天公示，公示无异议后下文批准。

办理时限：根据各系列通知要求，4个月内办结

经办部门：芜湖市人社局专业技术人员管理科、各县市区人社局

经办人：苏东辉

联系电话：0553-3991138

 

4.项目名称：工伤认定申请

申报对象：因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工。

办理程序：（1）职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向属地人力资源和社会保障部门（参保所在地）提出工伤认定申请。用人单位未提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接提出工伤认定申请；（2）申请材料告知单及相关表格，可登录芜湖市人力资源社会保障局网站“下载专区/社会保险”下载。

办理时限：社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

经办部门：市人社局工伤保险科，各县市区、开发区人社局经办部门。

经办地址及联系电话：

芜湖市人社局(市直)：政通路66号市政务文化中心C区613室，电话：0553-3991152；

镜湖区人社局：长江中路51号区社会事务服务中心213室，电话：0553-3878021；

弋江区人社局：利民东路2号弋江区为民服务中心2号楼2313室，电话：0553-4229267；

鸠江区人社局：万春西路鸠江交警大队隔壁2楼，电话：0553-5938841；

三山经开区人社局：龙湖大道三山经开区政府南辅楼203室，电话：0553-3918027；

经开区人社局：港湾西路30号经开区人力资源市场2楼，电话：0553-5841898；

无为市人社局：二坝路市政府办公楼A区208室 ，电话：0553-6612684；

湾沚区人社局：荆山河路1号区人社局4楼8406室，电话：0553-2567785；

繁昌区人社局：区政务服务中心912室，电话：0553-7872566；

南陵县人社局: 县市民服务中心3048室，电话：0553-6817956。

 

5.项目名称：《就业创业证》申领

申报对象：法定劳动年龄内有劳动能力和就业愿望的劳动者。

办理程序：申请人通过安徽省阳光就业网向户籍地或常住地公共就业服务机构在线提交办理《就业创业证》申请，并提交真实性承诺；或者申请人向户籍所在地或常住地社区（村）提出办理《就业创业证》申请，提供相关材料；社区（村）初审，报街道（乡镇）审核，并报县（市）、区、开发区人社部门审批；受理部门告知申请人《就业创业证》编号或打印发放《就业创业证》。

办理时限：1个工作日

经办部门：各县（市）区人社局

经办人及联系电话：

无为市公共就业和人才服务中心       0553-6613075

芜湖县公共就业和人力资源服务中心   0553-8127780

繁昌县公共就业和人才服务中心       0553-7862913

南陵县公共就业和人才服务中心       0553-6514109

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

弋江区人社局就业创业科             0553-3803165

鸠江区人社局人才交流服务中心       0553-5968335

三山区人力资源和社会保障局         0553-3918217

经开区人力资源开发中心             0553-5848979

 

6.项目名称：就业登记

申报对象：被用人单位新招用的劳动者；从事个体经营的劳动者；灵活就业的劳动者；组织起来就业的劳动者。

办理程序：申请人向户籍所在地或常住地人社部门提出就业登记申请；受理部门进行审核，就业登记打印并加盖公章。

办理时限：1个工作日

经办部门：各县（市）区人社局

经办人及联系电话：

无为市公共就业和人才服务中心       0553-6613075

芜湖县公共就业和人力资源服务中心   0553-8127780

繁昌县公共就业和人才服务中心       0553-7862913

南陵县公共就业和人才服务中心       0553-6514109

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

弋江区人社局就业创业科             0553-3803165

鸠江区人社局人才交流服务中心       0553-5968335

三山区人力资源和社会保障局         0553-3918217

经开区人力资源开发中心             0553-5848979

 

7.项目名称：失业登记

申报对象：劳动年龄内、有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城乡劳动者。在内地（大陆）就业后失业的香港特别行政区、澳门特别行政区居民中的中国公民和台湾地区居民（以下简称港澳台居民）可参照执行。

办理程序：申请人通过人社部12333、安徽政务服务网等平台向户籍地或常住地公共就业服务机构在线提交失业登记申请，并提交真实性承诺；受理事项的公共就业服务机构在3个工作日内办结失业登记，并通过短信等适当方式主动反馈办理结果。必要时可对劳动者个人身份信息、失业状态等进行审核。

办理时限：3个工作日

经办部门：各县（市）区人社局

经办人及联系电话：

无为市公共就业和人才服务中心       0553-6613075

芜湖县公共就业和人力资源服务中心   0553-8127780

繁昌县公共就业和人才服务中心       0553-7862913

南陵县公共就业和人才服务中心       0553-6514109

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

镜湖区人社局就业管理办             0553-3878864

弋江区人社局就业创业科             0553-3803165

鸠江区人社局人才交流服务中心       0553-5968335

三山区人力资源和社会保障局         0553-3918217

经开区人力资源开发中心             0553-5848979

 

8.项目名称：因工劳动能力鉴定申请

申报对象：因工作遭受事故伤害或者患职业病被认定为工伤的职工或用人单位。

办理程序：（1）申请：工伤职工经治疗、康复伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，或者停工留薪期满（含劳动能力鉴定委员会确认的延长期限）后，工伤职工或用人单位应及时向所属县（市）、区的人社局经办部门提交材料，申请因工劳动能力鉴定；（2）鉴定：市劳动能力鉴定委员会组织开展鉴定、评审，并作出劳动能力鉴定或确认结论；（3）申请材料告知单及相关表格，可登录芜湖市人力资源社会保障局网站“下载专区/社会保险”下载。

办理时限：自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的，可以延长30日。（网办：1日）

经办部门：市工伤保险管理鉴定服务中心，各县（市）区人社局经办部门。

经办地址及联系电话：

芜湖市工伤保险管理鉴定服务中心(市直)：瑞祥路88号皖江财富广场C2座510室，电话：0553-3991136；

镜湖区人社局：长江中路51号区社会事务服务中心212室，电话：0553-3877800；

弋江区人社局：利民东路2号弋江区为民服务中心2号楼2313室，电话：0553-4229267；

鸠江区人社局：万春西路鸠江交警大队隔壁2楼，电话：0553-5968350；

三山经开区人社局：龙湖大道三山经开区政府南辅楼203室，电话：0553-3918027；

经开区人社局：港湾西路30号经开区人力资源市场2楼，电话：0553-5841898；

无为市人社局：二坝路市政府办公楼A区208室 ，电话：0553-6612684；

湾沚区人社局：荆山河路1号区人社局4楼8406室，电话：0553-2567785；

繁昌区人社局：区政务服务中心912室，电话：0553-7872566；

南陵县人社局: 县市民服务中心3048室，电话：0553-6817956。

 

9.项目名称：非因工或因病劳动能力鉴定申请

申报对象：已参加城镇职工养老保险的职工、死亡（因病或非因工）供养亲属。

办理程序：（1）申请：职工或供养亲属因病或非因工伤残影响劳动能力的，向所属县（市）、区的人社局经办部门提交材料，申请非因工或因病劳动能力鉴定；（2）鉴定：市劳动能力鉴定委员会组织开展鉴定、评审，并作出劳动能力鉴定或确认结论；（3）申请材料告知单及相关表格，可登录芜湖市人力资源社会保障局网站“下载专区/社会保险”下载。

办理时限：自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的，可以延长30日。（网办：1日）

经办部门：市工伤保险管理鉴定服务中心，各县（市）区人社局经办部门。

经办地址及联系电话：

芜湖市工伤保险管理鉴定服务中心(市直)：瑞祥路88号皖江财富广场C2座510室，电话：0553-3991136；

镜湖区人社局：长江中路51号区社会事务服务中心212室，电话：0553-3877800；

弋江区人社局：利民东路2号弋江区为民服务中心2号楼2313室，电话：0553-4229267；

鸠江区人社局：万春西路鸠江交警大队隔壁2楼，电话：0553-5968350；

三山经开区人社局：龙湖大道三山经开区政府南辅楼203室，电话：0553-3918027；

经开区人社局：港湾西路30号经开区人力资源市场2楼，电话：0553-5841898；

无为市人社局：二坝路市政府办公楼A区208室 ，电话：0553-6612684；

湾沚区人社局：荆山河路1号区人社局4楼8406室，电话：0553-2567785；

繁昌区人社局：区政务服务中心912室，电话：0553-7872566；

南陵县人社局: 县市民服务中心3048室，电话：0553-6817956。

 

10.项目名称：社保卡业务

具体内容：社保卡申办、激活、信息变更、挂失、解挂、补办、换行。

申报对象：芜湖户籍、在芜参保或长期在芜定居居民。

联系电话：0553-3991397

经办地址：社保卡合作银行服务网点

社保卡合作银行： （1）工商银行芜湖分行；

（2）农业银行芜湖分行；

（3）中国银行芜湖分行；

（4）建设银行芜湖分行；

                （5）邮政储蓄银行芜湖分行；

                （6）交通银行芜湖分行；

                （7）招商银行芜湖分行；

                （8）光大银行芜湖分行；

                （9）徽商银行芜湖分行；

                （10）扬子农村商业银行 ；

                （11）芜湖津盛农村商业银行；

                （12）繁昌农村商业银行；

                （13）南陵农村商业银行；

                （14）无为农村商业银行。

 

11.项目名称：社保卡注销、关联

具体内容：（1）省内社保卡注销；（2）异地参保人员来芜就医等，需要在芜做社保卡关联。

申报对象：安徽省内持卡人员

联系电话：0553-3991397

经办地址：市社保大厅31号窗口（皖江财富广场C2座二楼）。

 

12.项目名称：劳动人事争议法律援助

申报对象：符合劳动人事争议法律援助条件的劳动者。

办理程序：（1）提交材料，经初审，符合申请条件的，转交市法律援助中心；（2）材料内容：身份证明、经济困难证明、与法律援助相关案件材料、代理申请的提交代理权证明。

办理时限：受理初审2个工作日，转交1个工作日。

经办部门：芜湖市劳动人事争议法律援助工作站

经办人：何珍

联系电话：0553-3991164

 

13.项目名称：专业技术人员继续教育

申报对象：全市专业技术人员。

办理程序：申请人在芜湖市专业技术人员继续教育平台上进行注册登记，填写基本身份信息，持申报材料至窗口办理。工作人员进行审核，符合条件的，予以受理，现场制证、发证，即时办结。

办理时限：即时办理

经办部门：市人社局人事考试院

经办人：黄良松、唐诚伟

联系电话：0553-3991199、0553-3991192

 

14.项目名称：城乡居民养老保险参保登记

申报对象：年满16周岁（不含在校学生）且未参加过城乡居民养老保险的本市户籍居民。

办理程序：（1）线上：通过“皖事通”APP或“安徽政务服务网” 搜索“城乡居民养老保险参保登记”上传电子申报材料，进行城乡居民养老保险参保登记申请；（2）线下：携带纸质申请材料到户籍所属地的乡镇（街道）事务所或县级社保机构提出申请。

申请材料：身份证、户口本、社会保障卡的银行账户或银行存折（卡）。

办理时限：3个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）区经办机构

经办人：吴云、邢苗苗

联系电话：0553-3991330、0553-3991331

 

15.项目名称：城乡居民养老保险保险费收缴

申报对象：芜湖市城乡居民养老保险参保人员

补贴标准：

（注：按标准缴纳当年保费，缴费补贴才能补贴至个人账户）

办理程序：城乡居民养老保险费按年度缴纳，参保人员应自主选择缴费档次，确定缴费金额，依据选定缴费缴费标准，将当年的养老保险费足额存入社会保障卡的银行账户或银行存折（卡），城乡居民养老保险个人缴费实行银行预存代扣制等。

办理时限：3个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）经办机构

经办人：吴云、靳勇

联系电话：0553-3991330、0553-3991331

 

16.项目名称：城乡居民养老保险断缴补缴申报

申报对象：未领取城乡居民养老保险待遇的本市参保居民。

办理程序：（1）线上：通过“皖事通”APP或“安徽政务服务网” 搜索“城乡居民养老保险断缴补缴申报”上传电子申报表，进行城乡居民养老保险断缴补缴申请；（2）线下：携带纸质申请材料到户籍所属地的乡镇（街道）事务所或县级社保机构提出申请并填写“申报表”。

办理时限：3个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）经办机构

经办人：吴云、靳勇

联系电话：0553-3991330、0553-3991331

 

17.项目名称：城乡居民养老保险待遇申领

申报对象：已足额缴满相应年度保费的到龄人员。

办理程序：（1）线上：通过“皖事通”APP或“安徽政务服务网” 搜索“城乡居民养老保险待遇办理”上传电子“待遇申请表”，进行城乡居民养老保险待遇办理申请；（2）线下：到户籍所属地的乡镇（街道）事务所或县级社保机构提出申请并填写“待遇申请表”。

办理时限：3个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）经办机构

经办人：谢茜、朱超颖

联系电话：0553-3991331、0553-3991339

 

18.项目名称：城乡居民养老保险关系转移接续申请

申报对象：参保后且未领取待遇的异地户籍转入人员。

办理程序：（1）线上：通过“皖事通”APP或“安徽政务服务网” 搜索“城乡居民养老保险关系转移接续申请”上传电子申报材料，发起城乡居民养老保险关系转移接续申请；（2）线下：在户籍所属地的区级经办机构提出申请。

申请材料：身份证、户口本、社会保障卡的银行账户或银行存折（卡）。

办理时限：15个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）经办机构

经办人：靳勇、吴云

联系电话：0553-3991330、0553-3991331

 

19.项目名称：城镇职工基本养老保险与城乡居民养老保险制度衔接申请

申报对象：同时参加城镇职工养老保险和芜湖市城乡居民养老保险的参保人员。

办理程序：（1）线上：通过“皖事通”APP搜索“城镇职工基本养老保险与城乡居民养老保险制度衔接申请”或通过“安徽政务服务网” 搜索“城镇职工基本养老保险与城乡居民养老保险制度衔接申请”上传电子申报材料，发起城镇职工基本养老保险与城乡居民养老保险制度衔接申请；（2）线下：到户籍所属地的乡镇（街道）事务所或县级社保机构提出申请。

申请材料：身份证、异地参加城镇职工基本养老保险需提供职工养老保险个人权益单。

办理时限：15个工作日

经办部门：市居保中心、各县（市）经办机构

经办人：吴云

联系电话：0553-3991330、0553-3991331

 

20.项目名称：企业社会保险登记

申报对象：用人单位应当自成立之日起三十日内向所属地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

办理程序：（1）网上办理:新办企业在市场监管部门申请企业注册登记时可同步申请社会保险登记，也可通过安徽政务服务网向所属地社会保险经办机构申请登记；（2）现场办理:企业单位到所属地社保经办机构窗口申报办理。

办理时限：即时办结

经办部门：市、县（市）、区社保经办机构

联系电话：0553-12333

 

21.项目名称：失业人员失业保险金申领

申报对象：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（2）非本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。

补贴标准：失业保险金计发比例为芜湖市市本级最低工资标准的90%（目前我市失业保险金标准为1242元/月）。

办理程序：（1）网上办理：可登陆国家社会保险公共服务平台、安徽政务服务网、支付宝办理；（2）现场办理：到所属参保地社保经办机构办理。

办理时限：现场办理即时办结（待遇发放时限不计入承诺时限，当月办结次月15号后发放）

经办部门：市、县（市）、区社保经办机构

联系电话：0553-12333

 

22.项目名称：开具社会保险参保缴费证明

申报对象：在芜湖市参加城镇职工社会保险的人员。

办理程序：（1）线上办理：登录“安徽政务服务网”，进入“人社服务站”自助办理；（2）柜面办理：本人携带有效身份证件至所属社会保险经办机构窗口办理。

办理时限：即时办理

经办部门：市、县（市）、区社保经办机构

联系电话：0553-12333

 

23.项目名称：养老待遇领取资格认证

申报对象：在芜湖市领取养老待遇的企业退休人员（含遗属）。

办理程序：（1）线上办理：登录“皖事通”手机APP,进入“养老待遇领取资格自助认证”自助办理；（2）柜面办理：本人携带有效身份证件至社会保险经办机构窗口办理。

办理时限：即时办理

经办部门：市、县（市）、区社保经办机构

联系电话：0553-12333

 

24.项目名称：企业职工基本养老保险关系转入申请

申报对象：在本地就业参保后可申请将外地城镇企业职工基本养老保险关系转入（其中外地参保时男性满50周岁、女性满40周岁的人员，可在达到退休年龄时，再办养老保险关系转入手续，提供转出地社保机构出具的《临时基本养老保险缴费帐户转移联系函》）。

办理程序：可在掌上12333、支付宝等手机APP上申请。支付宝操作具体如下：打开支付宝→全部→市民中心→社保→关系转移查询→社保转移申请。

办理时限：7个工作日(转入申请受理办结)

经办部门：市、县（市）、区社保经办机构

联系电话：0553-12333