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社保政策“送上门”,服务民生“零距离”

发布日期:2025-03-11 10:01 来源:芜湖市人社局 作者:市社保中心 浏览次数:

为推动延迟退休政策平稳落地,提升社保政策的知晓率和满意度,今年以来,市社会保险中心积极组织退休审核工作人员深入企业开展政策宣传和业务指导活动。3月7日下午,社保中心退审办为原商务、物资及粮食系统部分退休人员及留守处全体职工及各支部书记共计30余人开展企业职工养老保险政策培训,努力为企业、群众办实事、解难题。

一是“宣传+解读”,提升政策宣传精准性。活动中,工作人员详细解读了延迟退休政策的背景、实施细节及配套措施,结合实际案例,通过现场讲解、发放宣传资料等方式深入浅出地讲解了政策的要点。

二是“指导+帮办”,推动社保服务人性化。针对退休审核工作中的常见问题,如档案材料准备、缴费年限认定等,进行了系统梳理和详细指导,对易错点、易混淆点逐一剖析,确保参会人员听得懂、记得住、用得上。培训会后,工作人员进行互动交流,答疑解惑,确保参保人员和用人单位对政策理解准确。

三是“服务+高效”,带来暖心活动体验。工作人员现场主动收集职工在退休问题上的诉求与疑惑,以政策为依据、以事实为准绳,用通俗易懂的语言讲解清楚,将潜在矛盾化解于萌芽,切实维护了职工权益。

此次进企业活动,不仅是政策的 “传声筒”,更是连接社保部门与群众的 “暖心桥”,有效增强了职工、单位对养老保险政策的理解和认同。下一步,市社会保险中心将继续加强政策宣传和业务指导,优化服务流程,为参保单位和职工提供更加优质、高效的服务。