南陵县人社局三举措 便企利民提速增效

为进一步提升服务效能，推进社会保障民生实事，提供更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务，南陵县人社局推出“企业职工退休一件事一次办”服务。通过数据资源共享、部门联动审核，参保企业和职工在社保窗口办理养老保险退休时，可同时申请办理医保退休、公积金提取业务，实现企业和职工办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短。

一是政策宣传覆盖“广”。线上利用企业QQ群、微信公众号等平台宣传退休一件事一次办，点对点联系业务办理频次高的参保企业，详细告知经办流程，提高政策知晓率；线下在人社综合窗口经办业务时，向企业和参保职工宣传退休一件事一次办理，已协助300余人次参保职工在安徽政务服务网进行退休申报。

二是窗口经办服务“优”。为了保障企业职工能够按时享受养老待遇，首先通过灵活就业参保人员预退休信息查询模块，梳理近两个月即将达到法定退休年龄的参保人员名单，其次通过短信、电话等形式提醒200多名到龄人员办理退休手续；对在外地无法回来办理的人员，告知网上申请的途径和流程，确保退休人员在到龄之前办完退休审核手续，按时享受职工养老保险待遇。

三是部门联动速度“快”。实行企业职工“退休一件事一次办”新模式后，职工在办理退休时，只需在“一件事一次办”窗口或安徽省政务服务网“高效办成一件事”集成平台填报三个部门所需资料，即可将企业职工基本养老金待遇申领（含提前退休、退职）、职工医疗保险在职转退休、退休职工住房公积金提取等服务事项联动办理，减少群众来回跑路的时间和精力。

截至目前，已完成退休申报393人，政策宣传覆盖40户企业，562人次。从线下办理到线上线下联动、极大的方便了办事群众完成社保业务，真正做到让数据多跑腿，让群众少跑路，切实提升企业和群众的获得感和满意度。