无为市：线上留言即刻办 人社服务解难题

无为市全面贯彻落实“四送一服”双千工程工作要求，运用“四送一服”线上留言平台积极与市内企业和职工联系，全面收集线上留言并结合部门职能第一时间解决，推动营商环境持续优化。

今年以来，累计办理企业招工、就业创业、职工社保等线上留言共11条，均得到妥善解决。针对比亚迪、楚江高新、尚纬电缆、光明体育、华源电缆、云中生态等6家企业反映的用工需求，开展专门摸排调研，实地开展用工需求对接会，全面掌握重点企业运营现状和用工需求。举办97场线下招聘会和11场线上直播招聘会，累计帮助企业招工5186人。针对企业职工、求职创业人员就业创业补贴、社保缴费及转移等民生留言，建立限时办理回复制度，3天内电话解答。对能不见面办理的业务在联系当天线上完成办理；需要现场办理的业务，提前告知办理地点、时间和材料，确保一次办成。截至目前，共帮助5名留言群众解决问题。