答复意见：

尊敬的来信人：您好！

    您的问题已收悉，因多次与您联系，电话无人接听。您所咨询的医疗保险问题，非人社局职能范围。建议您向医疗保障局热线0553-12345咨询。  

    感谢您对我们工作的理解和支持。