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来信信息
发布时间:2024-06-11 09:32 来源:芜湖市人社局 阅读次数:
信件编号: 20240607006
信件类型: 我要建议
来信标题: 关于中国电信恶意停机行为
来信时间: 2024-06-07 17:05
来信内容:
我于2024年5月31日在芜湖市镜湖区办理一张电信电话卡,不到7天时间封我7次手机卡,不给打电话,不给使用电话流量,对我的工作造成很大的困扰,也不主动解决。都是很敷衍的。我作为一名上班族,工作的时间需要用到通话业务。封卡的理由是我电话使用频繁,涉嫌电话诈骗,在封卡前完全不给通知的机会,这是不给讨饭人的活路。
回复内容
答复情况:
答复单位:芜湖市人社局    答复时间:2024-06-11 09:32

答复意见:

尊敬的来信人:您好!

    您反映的问题非人社局职能范围,因您的手机号已停机,无法与您取得联系,建议您可向中国电信集团公司相关部门反映您的问题。中国电话客服热线:0553-10000。

    感谢您对我们工作的理解和支持。

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